आपने अक्सर लोगों के मुंह से सुना होगा कि इन्सान का स्वभाव यदि सरल और विनम्र है तो उसके कई मुश्किल काम भी आसानी से पूरे हो जाते हैं। लेकिन यदि आपसे पुछा जाए कि क्या विनम्र स्वभाव से आपने दुकान पर कोई भी सामान को सस्ती कीमत पर खरीदा है तो अधिकांश लोगों का उत्तर होगा नहीं जबकी कुछ लोग कहेंगे कि ऐसे थोड़ी न होता है। ऐसे में बता दें कि, एक दुकान ऐसी भी है जहां ग्राहक का विनम्र स्वभाव ही तय करता है सामान की कीमत क्या होगी।
आजकल हर दुकान या शॉपिंग मॉल में कोई भी सामान चाहे वह खाने-पीने की हो या कोई अन्य, सभी की कीमत तय होती है और ग्राहक को तय राशि ही अदा करनी पड़ती है। ऐसे में यदि आपसे कहा जाएं कि एक दुकान ऐसी है जहां आपके स्वभाव से कीमत तय की जाती है तो यकीन करना थोड़ा मुश्किल होगा। लेकिन यह सच है। जी हां, ब्रिटेन में एक ऐसा कैफे है जहां लोगों के स्वभाव के अनुसार चाय की कीमत ली जाती है।
इस दुकान पर स्वभाव के अनुसार तय होती है पेय की कीमत
ब्रिटेन (Britain) के प्रिस्टन शहर (Preston City) में स्थित एक चाय की दुकान में नया नियम लागू किया गया है, जिसके अनुसार यदि कोई कस्टमर विनम्र व्यवहार नहीं करता है तो उसे चाय की दोगुनी कीमत देनी पड़ती है। मैनचेस्टर इवनिंग रिपोर्ट के अनुसार, चाय स्टॉप (Chaii Stop) नामक चाय की दुकान (Tea Shop) पर देशी चाय की कीमत महज पान्च पाउंड अर्थात 460 रुपए रखी गई है लेकिन इस कीमत को सिर्फ वहीं लोग अदा करेंगे जो विनम्रता की भाषा के जगह अभद्र तरीके से चाय की डिमांड करते हैं।
प्रिस्टन शहर में स्थित इस अनोखे चाय स्टॉप कैफे (Chaii Stop Cafe) में अलग-अलग व्यवहार के लिए चाय की कीमत बदल जाती है। जैसे यदि कोई कस्टमर दुकान पर कहता है ‘एक देसी चाय’, तो उसे पहले से तय राशि पांच पाउंड का भुगतान करना पड़ेगा, लेकीन वहीं कोई ग्राहक थोड़े प्यार से कहेगा ‘प्लीज एक देसी चाय’, तो चाय की कीमत 460 से घटकर 275 हो जाएगी। इसके अलावा यदि कोई चाय प्रेमी दुकानदार से कहें कि ‘हैलो, एक कप चाय प्लीज’, तो उसे चाय के सिर्फ 175 रुपये ही देने होंगे।
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चाय की कीमतों में क्यों है अंतर?
आप सभी सोच रहें होंगे अलग-अलग विहेवियर के लिए चाय की कीमत अलग-अलग क्यों है। ऐसे में इसके पीछे की वजह के बारें में दुकान के मालिक उस्मान हुसैन ने बताया कि, इस अंतर को रखने के पीछे एक बहुत बड़ी सीख छुपी है। चाय की कीमत में अंतर इसलिए है ताकि लोगों को यह आभास हो सके कि व्यवहार में शालीनता और विनम्रता कितनी जरुरी है। आजकल लोग विनम्र भाषा में बात करने का सलिका भूलते जा रहे हैं ऐसे में यह तरकीब उन्हें फिर से विनम्र व्यवहार करने का एहसास कराएगी।
29 वर्षीय उस्मान हुसैन (Usman Hussain) ने इसी साल के मार्च माह में डोनट, चाय, स्ट्रीट फूड और डेजर्ट रेस्तरां की शुरूआत की है जहां उन्होंने एक नोटिस बोर्ड लगाया है। उस नोटिस में लिखा गया है कि एक ही पेय पदार्थ के लिए अलग-अलग कीमत तय की गई है जिसे ग्राहकों से इस आधार पर लिया जाएगा कि वे कितनी शालीनता के साथ अपना ऑर्डर दे रहे हैं।
लोगों को विनम्र स्वभाव याद रखने की है अच्छी कोशिश
हुसैन ने बताया कि, रेस्तरां खुलने के बाद से अभी तक उनकी मुलाकात अभद्र ग्राहक से नहीं हुई है। वह कहते हैं कि, कभी कोई ग्राहक शालीनता के साथ व्यवहार नहीं करता है वे उसी समय उन्हें नोटिस बोर्ड की तरफ देखने का इशारा कर देते हैं। हुसैन कहते हैं कि बहुत दुख की बात है कि आजकल लोग बात करने के सलिकों को भूलते जा रहे हैं ऐसे में उन्हें अपने स्वभाव में विनम्रता और मिठास लाने की यह एक सही पहल है।
